为更好地帮助居民认识垃圾分类减量的重要性，助力垃圾分类资源化发展，来自白云区棠景街的百顺台物业管理处主任张景臣带头组建了一支20多人的百顺台垃圾分类工作组。

百顺台物业管理处组织垃圾分类宣传活动，向居民派发分类手册及其他宣传品（右一为张景臣）

在工作刚刚开展初期，张景臣经常受到居民的置气，小区的居民习惯了出门拐角就可以扔垃圾的便利，对要在家里分好类，还要提着大包小包垃圾下楼扔的额外工作很是不满，把气都撒在张景臣和他的垃圾分类工作组人员身上，甚至扬言要在业委会投票更换物业公司。还有部分居民甚至不顾撤桶规定，悄悄把垃圾扔回楼道，张景臣只好借助监控寻找，挨家挨户苦口婆心上门宣传教育。

张景臣向市政所工作人员学习垃圾分类工作要求

最初开展垃圾分类知识宣传时，张景臣与队员们两眼一抹黑，每天只知道站在垃圾桶边上,碰到居民来扔垃圾再解释如何将垃圾正确分类,可时间一天天过去，垃圾分类的效果却不是很好。甚至有居民说风凉话,更有人直接面对面的说“你就是干这个的,我们都分那么清楚,要你们这些人干什么?”听到这些话心里难免会不舒服,心情低落。

百顺社区居委组织垃圾分类主题宣传活动（左一为居委副主任刘轶昌）

但张景臣并没有气馁，反而经常思考问题的根源，寻求解决之道。当时正值炎热季节,可他还是不顾炎热和劳累,带着这个疑问走家窜户,与群众攀谈了解情况。并且处处留心听居民们的聊天内容,留心他们到底想听什么,爱听什么,要听什么,不断总结教训,改进工作方法。

居委主任黎玉枝在小区街口派发宣传资料

“居民自觉养成垃圾分类的好习惯,是需要一段时间来慢慢适应的。”张景臣和记者说道，“我会经常把那些垃圾分类、垃圾减量的理论知识,转化成大白话用唠家常的方式,一点一滴的介绍给居民,潜移默化的让居民接受,自愿地参加到垃圾分类投放队伍中来,通过各种各样的途径培养居民垃圾分类从我做起,从身边做起,从手下的一个小动作做起的思想意识。”

居委组织开展“垃圾分类”主题宣传活动

现在,已经很少听到有人说风凉话,有些还不懂分类的居民会主动问工作人员:“这个垃圾要扔哪个桶里?”听到这样的话,张景臣的脸上露出欣慰的笑容。“虽然有的居民现在不能全做到准确分类,准确投放。但是他们都在努力一点点的改变,这就说明我的工作方法有一定的效果。”张景臣笑着说道，“虽然垃圾分类减量的工作任重道远,但是居民的意识在发生改变,正朝着我们所期盼的方向发展。今天我们做好垃圾分类减量就是在保护人类共同的家,是在为子孙后代多留一份绿地、多留一块生存的家园!让我们共同努力将垃圾分类减量工作不断深入人心。”

居委组织人员进行入户宣传

社区为提高居民的知晓率与参与率,通过小区内的LED液晶显示屏进行滚动播放,网络平台发送手机短信，在小区宣传栏、楼道出入口、电梯内等显眼的位置张贴垃圾分类宣传标语、设置专题宣传栏板等。在小区的垃圾投放点,配置语音播放器,只要有居民经过,语音播放器就能感应并自动播放“做好垃圾分类”的语音提示。

小区内的LED液晶显示屏

在营造浓厚的环境氛围之外,社区居委和百顺台物业管理处还通过多渠道向居民普及垃圾分类知识：积极开展垃圾分类主题宣传活动，并由社区组织党员、志愿者带头在小区街头发放垃圾分类宣传册和宣传品。社区居委与物业、党员、志愿者一起走家串户进行入户宣传，向住户发放垃圾袋、室内垃圾桶、垃圾分类手册及其他宣传品，深入动员辖区住户参与到垃圾分类的工作中。

在小区楼道出入口等显眼位置张贴宣传标语和海报

编辑：梁灿辉