2018年7月1日，《广州市生活垃圾分类管理条例》正式施行，一场垃圾分类攻坚持久战正式拉开序幕。

据悉，早在2014年，广州市就积极探索推进楼道撤桶定时定点投放模式。直到2019年底，广州全市所有居住小区100%完成楼道撤桶。

说起2019年9月在又一居花园驻守了半个多月落实跟进楼道撤桶、实行垃圾分类定点投放一事，广州市白云区棠景街市政服务所垃圾分类组组长联哥，至今仍记忆犹新。“撤桶之初，也经历过‘阵痛’，部分居民非常抵触，尤其是住在楼梯楼高楼层的居民，这让垃圾分类工作人员感到压力颇大。”日前，记者跟随联哥来到又一居花园进行日常巡查时，深感垃圾分类工作开展的不易。

又一居花园的生活垃圾误时投放点是带星的

迎难而上才能迎刃而解。当时，联哥和同事们联合物业管理中心的工作人员，逐户上门宣传垃圾分类知识，提高居民对垃圾分类的认识，或与支持垃圾分类的居民和志愿者、社区党员一起上门，讲理之余也打“友情牌”耐心劝导，在居民中逐步树立“自己产生的垃圾，自己分好类带下楼定点投放”的观念。慢慢地，居民们愿意将垃圾带下楼了。

这是一个好的开始。但同时，也冒出新问题。一位90多岁的独居婆婆在联哥上门做动员工作时就拉着他的衣袖投诉称，自己腿脚不便，平日就很少下楼，楼道撤桶后，自家的垃圾如何处理？联哥立马想到了活跃在社区一线的志愿者们。很快，小区80岁以上长者就享受到了一项特别福利：每天的生活垃圾由社区志愿者上门收取投放！

2019年小区刚撤桶之时，垃圾随处可见

如今的小区楼下，干净整洁

据悉，又一居花园的住户达2000户，小区面积大，出口多。在居民们愿意将垃圾带下楼的同时，物管在小区内设立了4个生活垃圾定时投放点和1个生活垃圾误时投放点，方便居民投放。但没过多久，新的问题又出现了：谁都不愿意将生活垃圾定时投放点设在自家门口。考虑到小区的实际情况，结合居民们的迫切需求，街道市政服务所与小区物管中心商量后决定：取消生活垃圾定时投放点，只保留生活垃圾误时投放点。“小区的生活垃圾误时投放点设在小区外围，住得远的居民确实不方便，但凡事总得取个平衡，而且撤掉定时投放点后，小区环境干净、整洁多了，也让居民切实感受到实行垃圾分类后人居环境质的提升。”联哥认为，按照有关要求，每个小区至少设立1个生活垃圾定时投放点和1个生活垃圾误时投放点，但每个小区都有自己的“区情”，因地制宜、灵活变通会更有利于垃圾分类工作的顺利推进。

广州垃圾分类攻坚持久战的胜利，取决于2000多万市民身体力行，聚沙成塔，形成合力。在垃圾分类这件“关键小事”上，从“他律”到“自律”，从“要我分”到“我要分”，市民观念转变的背后，蕴含着所有参与垃圾分类工作人员的努力付出和巧思应变。

编辑：叶安怡