“现在是非投放时间，请不要违规投放。”记者在非投放时间往垃圾投放点走去，就收到了投放点的“语音警告”。同时，记者的这次违规投放也被记录在“案”。7月25日，记者跟随广州市白云区棠景街道城管办、市政所一起来到辖区内的晓翠苑小区垃圾分类定时投放点，与物业小区共同检测“新上任”的智能监控系统的运作情况。

在检测过程中，记者与测试人员不断做出“违规”投放行为。于是就出现了开头的那一幕。“有了这个（智能监控系统），很多问题就能在第一时间进行处理。”晓翠苑小区物业管理人员余长红告诉记者。在安装了智能监控系统后，一旦监控抓拍到人和问题，管理和保洁人员会第一时间接收到云智分小程序发出的通知，及时前往处理问题。

模拟垃圾堆放问题时，检测系统语音提醒不断响起

据悉，该投放点共安装了三个智能监控摄像头，左侧的摄像头用于监测投放点前方的垃圾堆放情况，在垃圾桶上方的两个摄像头，一个用于人脸识别，一个用于监测桶内垃圾投放是否标准。三个摄像头相互补充，共同发挥监控的作用。余长红告诉记者，在推行垃圾分类工作时，难免会出现居民不愿意分类的情况，有了智能监控系统的提醒和监督，居民乱投垃圾的行为在一定程度上得到有效管控。

晓翠苑物业签订安装维护合同

从“人工”到“智能”，该小区为落实垃圾分类工作做了很大的努力。棠景街道市政所工作人员刘惠联见证了这个小区的垃圾分类工作的蜕变。他说：“以前，它是垃圾分类问题小区；现在，小区的垃圾分类操作十分标准，投放站点都是干净整洁的，特别是装上智能监控系统后，垃圾分类工作更加到位了。”

据透露，下一步，该小区将对保洁员开展智能监控管理系统学习培训，在做好日常垃圾分类工作的同时追求精益求精，令垃圾实现分类工作质效迈上新台阶。

广东经济科教频道广东社区中心 王雯哲

编辑：曹颖