阳春三月的太阳，温暖而不炽烈，铺洒在佳兆业·天御园垃圾分类定时投放点的地面上，映衬得地面更显洁净。如果不是两侧的垃圾分类宣传栏，还真让人误以为这是小区的一个休憩点、小景点。

在广州白云区京溪街道，越来越多的住宅小区结合自身特点，发力打造垃圾分类星级投放点，提高垃圾分类投放点的建设管理服务水平，提升居民参与垃圾分类的积极性和准确度。佳兆业·天御园、佳兆业·天御就是其中一个。

宛如景点的垃圾分类定时投放点

3月16日，记者跟随京溪街道市政服务所工作人员来到佳兆业·天御园进行日常巡查时发现，该小区的其中一个垃圾分类定时投放点宛如小区的休闲凉亭，地面干净整洁，两侧的垃圾分类宣传栏更是有别于一般小区。一侧的宣传栏是垃圾分类投放指南，哪些垃圾属于哪类垃圾，列得清清楚楚；另一侧的宣传栏则是居民生活垃圾分类公示牌，只见牌上手写列出了负责人、负责部门、监督电话、投放模式等相关信息，可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾分别的投放时间、投放地点、垃圾分类收集时间以及流向，可回收物的回收时间、地点、联系人、联系电话等信息都清晰地明列其中，让人一目了然。

清晰明了的居民生活垃圾分类公示牌

据小区物业服务中心刘经理介绍，佳兆业·天御园、佳兆业·天御同属一个物业公司管理，自白云区实行生活垃圾分类管理条例以来，小区居民从一开始的抵触、不愿意，到如今慢慢接受、养成习惯，也亲身感受到实行垃圾分类给自身生活环境带来的质的变化，“过去，垃圾桶设在每一栋楼的楼下，投放垃圾自然便利，但同时也污染了周边环境，难看又难闻，尤其是多雨的春天、炎热的夏天，居民们都是掩鼻而过”。如今，当养成在家分好类、下楼定时投的好习惯后，居民们的自觉性提高了，人居环境也得到了很大改善。

街道市政服务所工作人员定期对小区的垃圾分类进行巡查和督导

刘经理也坦承，佳兆业·天御属于高档小区，居民素质普遍较高，对垃圾分类的接受程度、配合度会更高，而一栏栅之隔的佳兆业·天御园，居民以中老年人为多，更需要物业服务中心投入更多的精力去宣传、开展垃圾分类工作。例如在佳兆业·天御园的定时投放点把相关信息都写得明了、清楚，就是为了方便居民清晰地了解投放时间，引导居民做好垃圾分类。同时，他们还会在大节日例如春节期间，因应居民需求，适当地延长定点投放的时间，同时加派人手在现场处理、协助。此外，每月最后一周的周六还会在天御园小区开展垃圾分类志愿服务队活动，组织志愿者对居民进行入户宣传、垃圾分类投放操作指引等，不断提高小区居民自觉爱护环境卫生的意识和参与小区工作的积极性。

在街道市政服务所的建议下，物业服务中心在环保驿站加装了卷闸门，避免垃圾气味外泄

京溪街市政服务所负责人表示，星级垃圾投放点，不仅是在硬件设施上的优化提升建设，更多还是要管理精细化、服务精品化，结合小区特点，从居民的需求出发，开展思想工作，做好细致的宣传解释，全方位调整保洁管理体系，加大不间断巡查力度，积极引导居民自治、志愿参与，让居民们切实感受身边的变化，提档升级人居环境，从而实现垃圾分类长效管理，共同维护好我们的美丽家园。

编辑：叶安怡