6月28日18时30分至20时30分，由广州市白云区城市管理和综合执法局、广州市白云区棠景街道办事处、广州市白云区黄石街道办事处、广东经济科教频道广东社区中心联合举办的“依法推进垃圾分类，做新时代文明人”垃圾分类执法直播正式开播。这次直播在广东广播电视台触电新闻、广东经济科教频道咪兔+平台同步播出，还邀请了白云区城市管理和综合执法局二级高级主办赵吉林、分类管理科科长伍欣做客直播间，主要对垃圾分类“四精准”治理模式、垃圾分类执法等情况进行直播，超过12万人次观看了直播。

近年来，白云区城市管理综合执法局通过垃圾分类全民行动日等各类宣传活动，对辖区群众进行广泛宣传的垃圾分类教育引导。今年还尝试与支付宝等企业合作，让居民、环卫工人、志愿者、企业、街道等多方参与绿色生活、分类减量等活动，逐步营造起全民共治共分类的良好社会氛围。同时，还依托垃圾分类智能监控系统，创新垃圾分类社区“四精准”治理模式，通过精准溯源、精准入户、精准执法、精准宣教，培养市民养成垃圾分类良好习惯。

依靠科技力量 对垃圾分类实行精细化管理

“除了加强执法人员的巡查监督以外，依靠科技力量也是很重要的一个手段。”二级高级主办赵吉林表示。今年，白云区绝大部分小区分类投放点已安装了智能监控系统，一方面是通过云提醒等功能加强居民对垃圾分类的习惯养成，另一方面帮助物业公司、社区和镇街提升了对定时投放点进行实时化巡查与精细化管理。跟随着直播镜头，观看直播的小伙伴们都来到这项黑科技辅助管理下的黄石街白云尚城小区，看这个小区的居民又是如何进行垃圾分类定时定点投放的。

“不仅可以实时直播，系统支持回放，每个垃圾点位上的实时投放情况都被24小时记录下来。”白云尚城工作人员介绍。如直播所见，屏幕上有一个蓝色线框，是分类垃圾投放监控范围，当有人进入这一范围，蓝色线框就会变成红色并闪烁，如出现垃圾乱投混投的行为，AI系统将自动识别形成工单，提醒工作人员及时整改、对形成的居民“黑名单”跟进监督。而打开回放和电脑平台数据，则方便工作人员分析居民的垃圾投放习惯、时间规律，并形成大数据，为后续教育或执法工作推进提供有力数据支撑。

“近年来，白云区垃圾分类工作一直坚持“全链条提升、全方位覆盖、全社会参与”，坚持在“美”、“智”、“精”（就是美化提升、智能化、管理精细化）等方面下功夫。在2020年底就实现了厨余垃圾分类率突破20%的目标，目前厨余垃圾分类率一直维持在25%左右。要知道达到这个目标，在广州市各区中是最快的。”分类管理科科长伍欣表示，虽然白云区地域广、流动人口多、基础设施相对还比较薄弱，但相信白云区的垃圾分类工作未来可期。

教育+处罚相结合 提高居民的垃圾分类意识

跟随直播的镜头，来到翠逸家园小区的垃圾定时投放点，该投放点非常整洁、垃圾桶摆放合理、标识清晰。负责小区垃圾分类的指引员表示，刚开始大部分居民还不太清楚垃圾分类的规定，不实行分类导致乱投放。“后来物业、政府积极宣传垃圾分类常识，我平时也会指引他们进行分类，现在大部分居民已经形成自觉对垃圾分类的习惯，也配合我们的常态化工作，只有个别居民还不够注意，投放垃圾时疏忽大意，偶尔会投错”。

对于生活垃圾习惯的养成来说，执法只是手段，教育引导、不断提高居民的分类意识才是目的。对此，白云区一方面结合城管进社区普法等活动，让居民进一步意识到垃圾分类是法律规定的义务；另一方面，通过以案释法、曝光等形式，对生活垃圾未分类的违法当事人起到警示的作用。垃圾分类不仅是城市文明的体现、更考验着相关部门对精细化治理的应试思路。

在直播间，赵吉林还透露了该区在垃圾分类的具体举措。“今天进行的垃圾分类执法直播就是一个很好的宣传形式。”赵吉林表示，每个阶段我们都研究制定了相关配套措施，现阶段，居民正在培养垃圾分类习惯养成中，因地制宜的措施就显得非常重要。在城中村方面，白云区正进一步完善“撤桶、改点、建站”分类收运体系，完善深化“栋长制”，以解决城中村建点难、监管难等问题，推动垃圾分类全方位深度覆盖。其次是建立社区垃圾分类“六步法”“四精准”制度，依托智能分类监控设备，从源头压实居民分类责任，培养习惯养成。最主要的是，引进媒体共建共治，既借助媒体力量大力宣传亮点做法，培养示范发掘先进，推动全社会形成垃圾分类的文明风尚；又利用媒体监督压实工作责任，推动补齐短板弱项。

在直播间与群众面对面进行垃圾分类答疑、普法、执法、宣传的做法，不仅受到了网友的支持和喜爱，也收获了市民对城市管理和执法工作的理解和认可。通过直播，大家明晰了市民对垃圾分类的法律责任，筑牢了垃圾分类管理的法治基础，也意识到了实行垃圾分类的重要性和必要性。接下来，广州市白云区城市管理和综合执法局将联合社会各界积极推进垃圾分类工作，共同促进全民养成垃圾分类习惯，争做新时代文明人。

广东经济科教频道广东社区中心 何凤珍

编辑：王雯哲