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当好居民健康“守门人”!广州白云区启动“我的社区我的家庭医生”服务提升行动
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发表时间:2024-03-09

广州白云区24家镇卫生院、社卫中心家庭医生团队现场开展义诊、健康科普等贴心、周到的专业服务,详实、生动的白云区家庭医生服务成果展吸引街坊们驻足观看,中医药专家手把手制作的艾草香囊正适合这个时节防蚊虫叮咬,太极拳老师教的八段锦既舒筋健体又修心养性……3月8日,广州白云区京溪街嘉裕太阳城广场上热闹非凡,广州市白云区在这里全面启动“我的社区我的家庭医生”2024年白云区家庭医生服务提升行动,并以群众喜闻乐见的春暖花开健康嘉年华活动,向白云区居民群众集中展示白云区24个镇街的家庭医生的服务特色、典型案例和服务成果,京溪街、石井街、同和街等社区卫生服务中心的家庭医生团队发挥特色优势,现场为白云区居民群众开展覆盖未成年人、老年人、女性等群体的义诊、健康科普等健康服务,并融合太极、艾灸、食养等中医康养,号召居民群众做好自我健康管理,与家庭医生一起守护健康。


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活动由广州市白云区公共卫生委员会主办,白云区卫生健康局、京溪街公共卫生委员会、京溪街道办事处、白云区疾病预防控制中心承办,广东省家庭医生协会、广东省老年保健协会、广东省老年保健协会心理专业委员会、南方医院健康管理中心党总支、广州市白云区医学会、广州市白云区妇幼保健院、广州市白云区京溪街社区卫生服务中心、广东社区网、南方医学网协办,通过开展科普活动、义诊、演讲活动等,推广白云区家庭医生团队服务特色,创新地将健康服务与中医康养融合打造春暖花开健康嘉年华,发挥家庭医生作为基层群众健康“守门人”的作用,让居民群众健康迎开春、开新局,从而精细化推进白云区家庭医生签约服务,推行分类签约、差别化签约、有偿签约,进一步满足不同群体的多层次健康需求,推动家庭医生签约服务高质量发展,让家庭医生模式惠及白云区更多居民群众。


“小家医”守护“大健康”!我的社区我的家庭医生服务升级


家庭医生制度作为医防融合的重要纽带,也是促进由疾病治疗向健康管理转变的重要手段。近年来,得益于国家政策层面的高度重视,我国家庭医生规模不断增长,签约率持续提升,为推进医疗卫生资源下沉、提升基层卫生服务能力、推进分级诊疗打下了坚实的基础。


家庭医生签约服务作为推动基层首诊的主要手段,是以全科医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,让全科(专科)医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系。近年来,白云区不断完善医疗卫生服务体系,加大基层医疗卫生投入,全区24个镇街均开展了家庭医生签约服务工作。据统计,截至2023年底,白云区家庭医生签约重点人群覆盖率超86%。2024年白云区将通过提升家医团队服务能力,同时,动员广大居民积极参加城乡居民社会医疗保险,致力减轻群众就医负担,全民共享社区家庭医生优质服务,持续提高居民对家医服务的知晓率和满意度。


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据悉,此次“我的社区我的家庭医生”服务提升行动启动后,将通过系列直播、专题宣传、家庭医生健步走接力赛、家庭医生演讲比赛、阳光长者康养社、培育社区健康组织等一系列提升举措,广泛宣传“我的社区我的家庭医生”品牌项目,进一步推动白云区家庭医生签约服务做到“签而能约,签而有约”,做实做细签约服务工作,让“家庭医生”当好白云居民群众“家门口”的健康“守门人”,为签约居民更好地提供“防、治、管、康”全方位全生命周期个性化的健康管理服务。


在宣传推广方面,同步推出健康白云代言人“白小卫”新形象,它从医护形象和整体色彩搭配出发,准确地诠释了卫生健康服务精神,形象温和庄重,突出了健康管理的形象特征,坚定的神情流露出对守护居民健康的使命感和信任的视觉体现。同时,它将结合不同的卫生健康主题日分别推出专题造型,迎合居民健康需求制作各类型的健康宣传视频、卫生科普动漫作品、“您的健康守门人”系列表情包,多形式多途径大范围深入内容政策宣传。健康白云代言人“白小卫”将带您开启健康生活新篇章,享受基本公共卫生服务和家庭医生服务,促进白云区基本公共卫生服务逐步均等化,守护白云区居民健康每一天!


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“我的社区我的家庭医生”演讲比赛也在当天同步启动。白云区24家镇街卫生院、社区卫生服务中心家庭医生代表轮番上台,介绍各自的演讲主题及其团队的服务特色。据透露,主办方将对24家镇街家庭医生演讲主题和服务模式开展线上人气投票,遴选出2024年白云区家庭医生优秀形象代表


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白云区24家镇街卫生院、社区卫生服务中心家庭医生代表轮番上台,介绍各自的演讲主题及其团队的服务特色

    

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作为“我的社区我的家庭医生”白云区家庭医生服务提升行动系列举措之一,“阳光长者康养社”得到广东省家庭协会、广东省老年保健协会等支持,联动南方医科大学南方医院等三甲医院医生与社区医院家庭医生一起送健康服务进社区。活动现场,白云区卫生健康局四级调研员郝万朋,南方医科大学南方医院健康管理中心党总支书记、广东省老年保健协会会长周光清为京溪、人和、三元里、松洲等基层机构赠送了“阳光长者康养社”健康服务卡。据介绍,健康服务卡的服务包括长者心理、长者健康监测、长者水果加餐等,通过阳光老人心理健康大讲堂、长者营养水果下午茶、养生太极体验、阳光心灵绘画等形式,携手社区老年人共建阳光心态、健康生活方式,促进白云区社区老年人健康美好生活。


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《白云区社区儿科健康指引》在活动上也进行了发布。白云区的家长们可以通过《白云区社区儿科健康指引》H5页面(链接:https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wx560aac5cc8d6797f&redirect_uri=https%3A%2F%2Fv4rel.h5sys.cn%2Fih5%2Fredirect%2Fwxauthorize%2Fcallback&response_type=code&scope=snsapi_base&state=cnlhfinr29ftl23dom50),一键查询全区各个卫生院、社卫中心儿科团队和医生的相关服务信息,一键导航到最近的卫生院或社卫中心,实现轻松了解家门口的优质医疗服务。鹤龙街社区卫生服务中心儿科副主任中医师张银娇、均禾街社区卫生服务中心儿科主治医师李小芬、江高镇卫生院儿科主治医师刘雪奇3人因在2023年白云区基层医疗机构儿科服务提升项目中表现突出而获得基层儿科医生先进个人表彰。据统计,2023年,白云区全年基层医疗机构共提供儿童诊疗服务91.35万人次,比2022年同期增加53.57%,推动白云区全年基层医疗卫生诊疗量增速达到41.89%,对全市推进深化儿科医疗服务体系具有重要意义。


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“小服务”传递“大温暖”!春暖花开健康嘉年华热闹又有趣


一年之计在于春。初春时节正是制定自我健康管理计划的最佳时机,从而为一年的工作和生活打下坚实的基础。在2024年白云区春暖花开健康嘉年华活动现场,10多个活动摊位涵盖了义诊、疾病咨询与指导、健康科普、国家基本公共卫生服务政策宣讲、医保新政宣传、太极拳指导、营养水果品鉴、阳光绘画等丰富内容,惠及男女老幼,吸引了广大街坊前来咨询、问诊和参与游玩体验,在享受“家门口”的健康服务中寓学于乐。


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家庭医生为女性朋友义诊


京溪街、均禾街、新市街、三元里街等社卫中心派出强大的家庭医生团队和医护人员,开展了中西医义诊、血压血糖免费测量、耳穴压豆、心肺听诊、糖尿病筛查、儿科义诊以及家庭医生签约宣传、家庭健康科普等服务,全覆盖服务未成年人、老年人、女性等群体;南方医科大学南方医院的名医认真耐心地为街坊们解答关于糖尿病、甲状腺疾病的各种疑问并给予专业指引;白云区妇幼保健院的家庭医生开展了妇科常见病义诊以及产妇孕产保健、孕期营养的咨询服务;白云区疾病预防控制中心牵着健康白云代言人“白小卫”新形象,带着丰富又精美的周边礼品来到活动现场,提供居民健康档案查阅、慢病健康管理指引、健康体检、妇幼儿童健康、卫生健康知识有奖问答等服务体验,让各位街坊们更好了解国家基本公共卫生服务项目内容和免费政策、享受健康服务;广州市医保中心白云分中心的医保政策宣传和答疑,大大提高了街坊们对医保新政的了解;广东省老年保健协会为长者们提供了心理健康、睡眠质量的咨询服务,助力老年人更加健康快乐地享受晚年生活;白云区未成年人保护协会慈善基金联合白云区妇幼保健院、京溪街社区卫生服务中心为有需要的儿童进行了骨密度检测,有助家长了解孩子的骨骼健康和生长发育情况。


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家庭医生党员先锋队在现场为居民服务


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“白小卫”给街坊们解读国家基本公共卫生服务项目内容和免费政策


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居民排队做骨密度检测


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家庭医生为长者测量血压


大小朋友们不仅在各个摊位中享受到贴心、暖心的服务,涨了知识、解了疑惑,还在专业导游的带领下经历了一趟有趣的“春暖花开亲子康养团”之旅。亲子家庭跟着太极拳老师学习太极的基础动作与呼吸法,体验太极带来的身心舒缓,在白云树洞公益服务团心理专家的指引下通过绘画表达内心,更好地了解自己,在中医药专家的指导下深入了解中药材的神奇之处,并亲手缝制一个属于自己的香囊,在品尝营养水果的过程中加强了对营养膳食、均衡饮食的理念,更清晰地认识到每个人都是自己健康的第一责任人。


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一起来认识中草药


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自己亲手制作的香囊别具特色


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通过绘画,在心理老师的指引下,了解自己更多


据统计,2023年白云区基层医疗卫生机构围绕“进家庭、进社区、进机关事业单位、进校园、进企业”五进,开展多场家庭医生签约服务活动,居民对家医服务的满意度日益提高。接下来,白云区将坚持补短板创样板,在家庭医生签约服务的个性化管理、专业引领、特色打造、智慧赋能等方面创新工作举措,加大家医服务的宣传力度,做深服务精度,扩宽服务广度,多措并举提升家庭医生健康服务效能,实现医疗资源多跑腿、居民少跑腿,真正打通健康服务的“最后一公里”,让白云居民群众在家门口有“医”靠。


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